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订单详情
订单号 —
状态时间轴怎么给用户讲清楚
- · 时间轴只列已发生的节点与下一个节点,不要把未来所有节点都灰着列出来 —— 用户关心的是「现在到哪了」。
- · 物流与订单状态是两个数据源,可能不一致(已发货但快递未揽收)。详情页要能同时容纳两种状态,并说明以物流为准。
- · 逆向入口要给条件与结果:取消订单会释放库存与优惠券,退款会扣回积分,这些后果要在点击前说清。